福瑞销售中心总经理张自立:智能要准确感知需求

2017-6-03 10:38:56  来源:pchouse  作者:佚名  

  【太平洋家居网 产品频道】2017年5月31-6月2日,第22届中国国际厨房、卫浴设施展览会在上海新国际博览中心盛大举行。厨卫展被誉为“厨卫奥斯卡”,是卫浴行业的一大盛事,每年都能吸引一众国内外的厨卫名企前来参展,并展出它们的新品与新技术。卫浴知名品牌FRAE福瑞智能卫浴携超强阵容亮相现场,PChouse直击现场,采访到福瑞智能卫浴销售中心总经理张自立,听听他阐述对产品的设计理念以及对行业的独到见解。

福瑞销售中心总经理张自立:智能要准确感知需求

  采访嘉宾:福瑞智能卫浴销售中心总经理张自立

  PChouse:福瑞在打造智能卫浴的空间时有怎样的应对方式,会有哪些智能方面的举措呢?

  张自立:智能的概念很早就已经提出来了,我们在2009年第一个把微智能产品做出来,到现在的智能领域上,从微智能到智能间的跨越,我们把它统一理解为智能是既能够与你互动也能感知你的需求。与你互动也就是它能够跟你进行交流,这个交流不是语音上的交流,我们现在很多智能的元素在生活中都能用到,比如说汽车的后备厢,以前我们都是掏出钥匙来打开车门,用钥匙再启动汽车,用钥匙打开后备箱,现在只要一键启动,甚至小晃一晃后备箱就会自动开启,为什么?这就是我们的互动细节,它知道你这个动作是要打开后备箱。

  而我们的淋浴房也是一样的,当你走进浴室时,卫生间在很暗的情况下,它会自动亮灯,防止你在卫生间跌倒、滑倒。此外,当我们晚上要上洗手间的时候,开灯很刺眼,它就启动微弱的灯光,不会影响到你睡眠,感觉就像在梦境里,而且上完洗手间不用你关灯,当你离开之后灯就会自动关了。这些感应功能包括语音识别的体验,都是关于产品只能这一块的。

福瑞销售中心总经理张自立:智能要准确感知需求

  PChouse:福瑞销售的渠道层面是如何运作的呢?

  张自立:都问到我们福瑞的优点上来了,我们现在开通了新的销售模式,第一种销售模式是天猫特权定金,我们天猫的网站在去年年底已经改版,通过天猫特权定金这种方式来吸引销售者,包括一些特殊产品的促销也会在上面展出来,让消费者从天猫这个网站了解到我们的品牌在做活动,他们只要通过线上购买优惠券或者特权优惠,就能以入场券的方式来获取特殊产品优惠政策,然后去到我们的店面。今年我们跟马云在吸引渠道上提出吸引民众模式,今年推出的天猫特权定金O2O模式是第一个针对我们当下青年人,年轻人的购买习惯。

  第二个,我们开启了百度糯米这种全新的策划模式,现在很多人点快餐的时候基本上都会去到百度糯米,在搜索的时候也会通过百度糯米,搜完之后了解到这个品牌,然后消费者提前产生互动,最终形成定单。

  第三个是我们今年福瑞特推的一个项目,叫最免疫性,由我定制。什么意思?就是你可以在很多地方看到福瑞,它可以帮你做免费设计的功能,让你拥有自己最完美的浴室这种方式,提前让客户在很多地方看到这个信息,跟客人之间产生交流。

福瑞销售中心总经理张自立:智能要准确感知需求

  PChouse:如今很多卫浴的一些家居品牌已经上市了,那么福瑞对于这种卫浴品牌走向资本主义市场有什么看法,有什么举措,有什么打算吗?

  张自立:首先我要对这些企业表示祝贺,这应该是我们企业的一个目标。第二个,对于资本主义市场,每个企业都有它自己不同阶段的追求和需求,但最终的目的都是为了将企业做得更好、更大,来服务更多的消费者。所以我觉得每个企业都有自己的想法,我们也一样,我们也希望在不久的将来能实现自己的梦想。

  PChouse:目前有规划吗?有几到几年的计划?

  张自立:有,2020年,我们已经把它列为我们的目标,不是2020年上市,是2020年随时具备上市的资格。

福瑞销售中心总经理张自立:智能要准确感知需求

  PChouse:有一些90后的消费者希望产品放到家里是一件摆设,而不仅仅只是能使用它,你怎么看?

  张自立:我觉得每一款产品都要有它自己的文化和故事,哪怕你上一个洗手间你可以联想到很多,无论是建树,无论是思想,你甚至能从中读懂一段历史,读懂一些文化。因此,想要更打动消费者,特别是我们当下高品质、高品位这种服务群体,你所生产的每款产品都应该能够延伸出属于自己的文化。

福瑞销售中心总经理张自立:智能要准确感知需求

  PChouse:关于国际化打造,今年我们在德国揭幕了一个制造工厂,然后从此福瑞就变成了“中国品牌+意大利设计+德国制造”,福瑞目前倾向于打造德国及欧洲化的奢侈卫浴的品牌,这一举措是意味着什么呢?

  张自立:我们在2009年提出了四个关键词,智能、高端、同创和共享。智能就是产品要有智能化;’“高端”代表我们品牌的定位;“同创”要求我们有大格局的眼光,不拘泥于福瑞市场跟私家品牌这种互相学习的方式,我们想整合全球的资源,我们有意大利设计师,意大利的高端设计不会因为岁月时间的流逝而发生变化,它的时尚感永远都在,这就是我们提出为什么要用意大利设计。

  至于德国制造,我们为什么要用德国制造?因为中国人甚至全球都知道德国的工艺精湛以及他们的严谨,所以我们在2015年的时候,就在德国收购了一家之前与我们有合作的工厂,想通过这种方式来学习德国人制作精湛的工艺,将我们国内的工艺进行升级,也就是让我们的消费者在中国一样用到德国制造的产品。这是我们的想法,所以福瑞=意大利设计+德国制造+中国品牌。

责任编辑:liuyinyin
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