匠心精选，极致追求——聚焦科勒的背后故事

　　【太平洋家居网 产品频道】乘着第22届中国国际厨房、卫浴设施展览会的东风，我们有幸采访到了高端厨卫行业的领先品牌——科勒厨卫集团中国区总裁王振颜先生。

　　来自美国的全球厨卫品牌领导者科勒，此次带来近400件单品，在其超过400平米的展台，推出8大主题各异的展区和5大风格迥异的套间，为参展者上演了一场生活美学的视觉盛宴。素来以“生活的品质，完美的细节，内敛的奢华，艺术与生活相合的美感”著称的科勒，其对中国市场的考察解读，以及对自身产品品质、品牌理念和战略发展的多重考量，都促成了其在中国高端厨卫行业无法比拟的卓越地位。

　　人物背景素描：

　　王振颜：毕业于澳大利亚南昆士兰大学，拥有运营管理学士学位，同时获得香港城市大学的MBA学位。2010年，王振颜先生加入科勒公司担任科勒橱柜业务亚太区总经理;2015年，凭借丰富的知识和经验，升任科勒亚太区厨房业务董事总经理，并带领团队实现盈利;2016年，王振颜先生再次凭借其出色的才干，被任命为科勒厨卫集团中国区总裁，负责科勒在中国所有厨卫业务的管理经营、业务拓展和战略制定。

　　今天，就让我们走近科勒厨卫，直面王振颜先生眼中的厨卫世界，倾听其对科勒品牌理念的全面解读。

　　【PChouse】科勒走进中国市场多年，相比十年前，消费市场及消费者的消费需求有什么改变?

　　【王振颜】消费者的认知越来越强，消费能力也越来越强了，所以大家对质量对品牌都有所追求，这也正是科勒在二十年前就已经准备好的。二十年前，消费者的消费能力还没有这么好，但是科勒已经把自己定位在一个高端水平，并且从未放弃过对质量和设计的追求。因此，消费者消费能力增强的同时，对科勒的需求也增强了。

　　【PChouse】国外市场一直走在前列，那么对比国外市场的发展，是否可以预见中国市场的发展?

　　【王振颜】科勒在20年走进中国，就作出了很多正确的决定。因为科勒是一个140多年的企业，它经历过多次的起伏，经历了市场的发展规律，所以它在进入中国时就已经做好了准备，它把国外的设计，品质的要求、技术带来了中国，但科勒很快就在本土建立了研发中心和设计中心，并且建立了工厂，这样就结合了国外的优势和对本土的理解，使我们的产品更接地气，更受欢迎。

　　【PChouse】中国市场在科勒的全球版图中，扮演怎样的角色?中国市场与国际市场相比，最大的区别在哪里?

　　【王振颜】中国是科勒全球战略中非常重要的一环，是我们高度重视的市场。目前我们在一线城市已经打下了非常坚实的市场基础，将深入对二三线城市的开拓。未来不管是产品还是品牌，针对中国市场我们都会加大投入，追求长远发展。

　　而中国市场的特点，首先是南北差异巨大，由于地大物博，中国消费者有其特殊性，每个地区的使用习惯差异都非常大;其次中国消费者的厨卫空间不是很大;再者中国家庭对厨卫产品的艺术和设计方面的追求越来越高，注重个性化;同时中国零售市场越来越大，线上需求也越来越高;最后就是工程市场的拓展，越来越多的设计型精品酒店，需要有设计感的产品去提升卫浴空间。

　　【PChouse】关于中国市场的特殊性和差异性，您可以举个例子吗?

　　【王振颜】就拿龙头来讲，因为国外没有水压的差异，而国内不同地区的水压都有所区别，新老房，南北差异，甚至不同楼层都不一样。所以我们的淋浴头花洒的设计，是可以适应不同水压的，可以让消费者体验到同等舒适的淋浴过程。这就是我所说的，我们针对中国市场的特殊性所作出的本土化的战略调整，以此来适应消费者的需求。

　　针对现在的卫浴装修需求，越来越多的用户会选择更换部分零件或时间相对较少的装修方式，来减少人力和时间成本的投入，我们了解到，科勒微装是时下受追捧的一种装修选择，基于此，您是如何看待科勒微装的呢?

　　去年是我们进入中国市场的第二十年，为了近一步适应中国市场日益增长的二次装修和居住环境局部升级的需求，我们首次提出了“微装”的概念，并且率先在上海地区实行。“微装”是指不通过大规模的改变房间格局，在旧房的基础上进行局部翻修或更换家居设备，以此提升家居的美观度与实用度。我们推出的“微装”服务具备最快48小时内送货上门，专业的安装团队免费拆旧、清理等服务，是服务4.0时代高效、专业和人性化等特征的代表。天猫和京东都有科勒微装页面，关注我们微装官方微信，也可以享受这类服务。

　　【PChouse】如今楼市调控政策频出，这导致厨卫行业也出现了一些震荡和调整，您觉得其中的机遇和挑战有哪些?

　　【王振颜】目前，科勒的个人用户和企业用户的比例是1:1，但二者都对厨卫的艺术和设计很重视，注重个性化。同时，精装房的占比很重，需要有设计感的产品去提升卫浴空间。此外，二次装修市场的空间也很大，消费者生活水平提高了，对厨卫产品的美感和质感的要求也提高了，我们因此推出“微装”服务，通过局部焕新来提升整个空间的设计感。

　　【PChouse】科勒此次与梁志天设计师合力推出了“梁志天系列橱柜”，为什么会选择和梁志天大师合作?之前是否也有合作过这样的大牌设计师?

　　【王振颜】梁老师是国际著名的建筑师，室内设计师和产品设计师，同时也是第一位当选IFI主席的华人，可以说是建筑设计界的重量级大师，能够和梁老师合作是我们的一次重要尝试。我们的产品向来以“生活的品质，完美的细节，内敛的奢华，艺术与生活相合的美感”著称，这跟梁老师的生活态度也是不谋而合，因此就促成了这次合作。“梁志天系列橱柜”是科勒厨房大师典藏款，拥有外“净”和内“全”两大特点。

　　我们素来注重与大牌设计师的交流合作，自2014年已先后在亚太地区举办了10届 “敢▪创设界”亚太设计论坛，邀请到来自美国、英国、中东、新加坡、中国香港、中国内地等亚太地区的近30位知名设计大师坐镇，其中不乏季裕棠, 胡如珊, 傅厚明, Joyce Wang等设计大家。

　　【PChouse】近年来，厨卫品牌都大打“智能”牌，推出很多黑科技产品。在科勒的产品架构中，智能产品的比例是多少?您觉得这是接下来厨卫产品的发展趋势吗?

　　【王振颜】智能家居确实在中国发展很快，我们认为智能是大方向，但不能为了智能而智能，而是要人性的智能。我们的产品已经取得了很大的突破，也是行业内第一家做联网的家居用品品牌，我们的智能产品秉持着人性化的目标，不单单是人和物的互联，还包括物和物的互联，这是我认为的未来智能家居行业的发展趋势。而我们的科勒云镜系列，就是一个展现互联网+的智慧家居理念的产品系列，它所提出的智能浴室的全面解决方案，将提升整个科勒产品线的体验，最终实现品牌所倡导的“优雅生活”。

　　【PChouse】我们了解到，其实科勒精选系列早两年就已经推出了，今年再次推出精选系列作品，是出于怎样的考虑?

　　【王振颜】首先我们是考虑到市场对于高端产品的需求增长了，像高端住宅的零售消费者啊，还有精品酒店的工程客户等等，都为我们科勒拓展更多的高端市场提供了这么一个机会。

　　其次呢是科勒精选中的产品在不断地扩充丰富，我们作为全球厨卫的领导品牌，每一年在设计和技术上都会有所突破，这样的硬实力让我们得以去不断丰富自己高端线的产品。

　　再者就是我们精选系列的四大特征。第一是材质，我们从全球范围内精选原材，最大限度的呈现产品设计和实用性能等要素;第二是工艺，相比机械，我们更信赖手工艺的精细，强调工匠精神;第三是技术，“创新设计和卓越性能的结合”是我们素来的追求，我们不把技术的创新局限在现有行业，也会把运用在高科技领域的先进科技引入厨卫行业中来;第四就是设计，我们汇集了世界顶尖的设计师，誓要打破美学界限，呈现最优雅的体验。

　　通过今天的访谈，我们对科勒厨卫的设计理念、品牌文化和发展战略都有了更进一步的了解。结合多元文化，融汇多重资源优势，有针对性地生产和营销，最大限度地迎合市场并满足消费者的需求，相信在接下来的时间里，科勒必将取得更进一步的发展，不断巩固其领先地位，并持续突破自我，实现更多方面的创新。