安华卫浴许美建：人性化设计给消费者更好的体验

　　【太平洋家居网 产品频道】2018年6月5日至6月8日上海国际厨卫展在上海新国际博览拉开帷幕。该展会自1996年开办至今已逾23个年头，作为行业发展的风向标，本届展会聚集了来自澳大利亚、加拿大、法国、德国、意大利等海内外上千家家居厨房卫浴等一线品牌参展，新产品和新技术的碰撞，又会为行业内的主流发展擦出什么样的火花呢?

　　PChouse太平洋家居网直击2018第23届上海厨卫展现场，并有幸采访到安华卫浴研发中心总监许美建先生，一起听听他对当代家居发展新动向的精彩观点吧。

　　安华卫浴一向提倡环保健康，安全舒适，关于他们是怎么从设计以及功能上来实现这样的理念的，许总监表示，安华卫浴主要通过微观体感设计来体现环保健康、安全舒适以及轻时尚的理念。比如安华的陶瓷坐便器大部分都采用1级水效(3.0/4.5L)设计，通过节水产品提倡低碳环保观念。智能坐便器采用人机工程学设计来提升产品的人性化体验，通过三重立体式的安全设计来确保产品的安全性能(座圈采用阻燃材料，机芯采用灌胶防水技术以及漏电保护)。龙头则采用符合国标的低铅铜制造，提升用水产品的健康属性。他们的产品通过许多人性化的微观体感设计来提升用户体验。在中观层面安华也会更多的研究多种生活方式，并确保产品都能够恰如其分的融入其中。安华卫浴非常注重产品的人机工程学的研究，例如：座圈的舒适度，遥控器操作的便利性，电子类产品的阻燃性、稳定性、便利性，浴室柜功能的多元化收纳性等。

　　现在消费者在生活品质上越来越追求时尚、年轻、活力，本次展会首次发布的卫浴新品也是以“轻时尚”的概念亮相，许总监表示，轻时尚是指将时尚的元素回归生活本质，在简约中发现不简单。她代表着一种文化，一种生活方式，一种简约而不简单，追求内心的宁静，培养精致、舒适的生活态度和艺术修养。轻时尚不是标新立异、奢华繁复，而是返璞归真、简约精致。许总监也向我们分享了其中一款产品在设计上和功能上特别的亮点，本次上海展安华展出的一款轻奢风格的浴室柜就是采用简约而精致的设计来表达对轻时尚生活方式的理解。没有采用任何装饰去点缀“时尚”，而是通过返璞归真的方式、简约而具有包容性的的形态、人性化的功能设计(封闭式与敞开式的多功能组合收纳设计解决浴室收纳问题，关注浴室用品与浴室柜的互动关系)塑造轻时尚概念。其亮点不是闪闪发亮的即视感，而是多感官的体验感。

　　安华卫浴以技术见长，许总监认为在技术方面，安华卫浴与同行相比的优势在于：安华卫浴在陶瓷技术方面有着将近20年的技术沉淀，在陶瓷的致密度、成型、釉面质感等方面都做的非常好，在冲水功能方面也是属于行业前列，并且也获得不少专业机构的相应认证。安华卫浴现在冲水功能最好的坐便器是3.0/4.5L，比国标的1级水效还要节水。他们的浴室柜新研发出了3D丽木工艺能呈现非常艺术的形态，以及压纹板技术，能够以较高的性价比做出高档实木的质感;安华卫浴淋浴房首创的磁悬技术使得推拉开启更加轻松，以及钻石型移门技术解决了传统钻石推拉门占空间的问题。此外，无缝一体成型浴缸技术、智能科技等。确切来讲，用持续不断的创新设计和技术升级来提升安华卫浴的产品竞争力，加强消费者与品牌的黏性，提升产品的多维度用户体验。同时开启新的品牌形象，打造年轻、时尚的“轻时尚”卫浴品牌。

　　关于定制卫浴、智能卫浴的发展难点，许总监认为，定制卫浴是满足个性化需求的产物，是对供应链管理、体系建设、服务能力等的综合考验。当下缺乏标准与规范，服务链过长，用户体验难，交付周期长，价高，经销商思维传统等都是制约定制卫浴快速发展的因素。从宏观层面来讲，未来精装房住宅政策全面推行将会对建材行业形成一定的冲击。而所谓的定制卫浴将不再会是风口或热门，最终也将演化成为小众的高端市场。而智能卫浴在未来将会有更好的普及度，市场前景良好。但智能卫浴技术门槛较高，核心电子的稳定性与产品的创新如何齐头并进是关键。智能卫浴如何与智能家居系统同步并建立良好的兼容性也是研发的重点。而所谓的“智能卫浴”广义上来讲是指更加便利和人性化，并不是多功能的叠加、简单的操作复杂化。所以智能卫浴的研究更关键的还是用户体验，只有良好的用户体验才能建立更好的用户黏性。

　　许总监向我们透露，安华卫浴未来的研发方向主要在智能卫浴方面，这是趋势，智能卫浴在未来还有很大的市场空间。所以安华未来的研发方向会从轻量化、环保、健康、舒适、配套化、风格统一化、时尚、年轻等方面进行深度研究。未来安华将会打造智能平台，串联有的智能产品，形成安华产品的生态链，更好的服务消费者，满足人们的健康需求和生活的便利性。

　　近年来，定制卫浴逐渐受到人们的关注，与定制橱柜、定制衣柜相比，许总监认为定制卫浴的特殊性在于：定制卫浴被行业内大部分人士称为另一行业“风口”，但从客观的角度上来讲，定制卫浴的概念的雏形早就存在，只是当时大家还不能具体的表述。卫浴作为低关注度的耐用消费品，且在功能性方面没有橱柜和衣柜那样丰富。橱柜不仅需要考虑尺寸的定制，还需要考虑中餐与西餐的文化差异所导致的不同的烹饪结构，还有其背后的饮食生活方式。这也决定了其功能性和收纳性的极大差别。衣柜也同样取决于主人不同的生活习惯和生活方式以及空间所带来的定制特性。而卫浴的淋浴房和浴室柜因其功能性和空间要求也早已经在做“定制”了，只是当初被称之为“特定”。而当下的定制卫浴的概念指的不仅仅是产品本身因为空间等问题需要特定，而是围绕着定制衍生出的系统性概念。是指以客户个性化需求为导向，在工业化生产的基础上如何做到个性化。其实厨、衣柜在定制系统方面卫浴行业要更加成熟。而我们的特殊性在于卫浴空间的定制性也并不向橱衣柜那样复杂。浴室柜和淋浴房的定制与传统的特定性质差异不大，通过传统定制安华卫浴已经能够满足个性的差异化和空间的匹配问题。而当下我们需要解决的是如何在工业化生产的基础上实现个性化定制的最大可能性，许总监认为这是安华卫浴以及整个行业后期需要持续关注和探索的问题。