壁尚大区经理肖民华: 壁尚品牌升级,我们绝不掉队

2018-10-12 13:51:40  出处:其他  作者:佚名  

  一个品牌的荣辱,有坚信品牌力量,努力敬业的成员不可或缺。品牌与品牌成员的关系,是密不可分的,你助我成长,我看你壮大。让我们一起听听壁尚大区经理是如何看待壁尚这个品牌的。

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壁尚大区经理,肖民华

  【问】:这是培训是作为壁尚品牌升级大会,在壁尚的品牌战略上有怎样的布局呢?

  【肖民华】:大家都知道,今年对于墙布行业来说就是品牌年,壁尚作为一个成立十几年的老品牌,以前壁尚在产品研发方面相对来说比较滞后,我们今年已经加大了研发力度,从6月份开始新本已经研发出来了20个,后续也会加紧研发,在19年北展之前,研发数量预估是40-50本之间,壁尚以前已刺绣为主,目前刺绣产品在市面上已经达到饱和,所以我们根据C端的需求产品研发方向会针对提花以及素色为研发重点。

  【问】:相较于市面上的提花、素色产品,咱们壁尚的提花、素色有什么自己的特色呢?

  【肖民华】:我们研发的产品中,其中有一个功能本,叫做氧离子,氧离子可以吸收以及挥发甲醛类对人体有害的物质,这是壁尚特色的。

  【问】:壁尚今年推出“先行赔付”的政策,此政策对于售后端来说是一个非常大的特色,可以跟我们分享下壁尚在售后端的优势吗?

  【肖民华】:今年许多品牌的动作都非常大,而对于消费者来说最需要是东西在哪里?一个是产品要环保,还有一个就是售后服务能不能到位,这样才能体现一个品牌的价值,才能完成把壁尚这个品牌推向大众。

  【问】:在终端最关注的的还是施工这块,我们也了解到壁尚在施工流程上有一个很完善的制度,可以详细跟我们聊一下吗?

  【肖民华】:这样,我先讲一下壁尚的售后平台,凡壁尚经销商门店在售后平台都有详细记录,只要门店销售出去的壁尚产品我们都有记录产品的去处,从安装到施工完毕我们都有一个系统的记录,包括经销商对产品售后的回访跟踪,也会一一记录,我觉得这是消费者最需要的。

  【问】:壁尚未来三到五年的发展可以提前跟我们透露一下吗?

  【肖民华】:壁尚有一个三年的战略规划,壁尚目前是500家经销商,在未来三年内将扩展到三千家,这也是目前我们努力的方向。已经有各大平台与我们合作,在产品研发方面我们有专门的产品研发团队,展厅也在着手准备当中,这是壁尚初步的方向,在这个品牌年中,壁尚绝不掉队。

责任编辑:wangmingyue
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