壁尚大区经理肖民华： 壁尚品牌升级，我们绝不掉队

　　一个品牌的荣辱，有坚信品牌力量，努力敬业的成员不可或缺。品牌与品牌成员的关系，是密不可分的，你助我成长，我看你壮大。让我们一起听听壁尚大区经理是如何看待壁尚这个品牌的。

壁尚大区经理，肖民华

　　【问】：这是培训是作为壁尚品牌升级大会，在壁尚的品牌战略上有怎样的布局呢?

　　【肖民华】：大家都知道，今年对于墙布行业来说就是品牌年，壁尚作为一个成立十几年的老品牌，以前壁尚在产品研发方面相对来说比较滞后，我们今年已经加大了研发力度，从6月份开始新本已经研发出来了20个，后续也会加紧研发，在19年北展之前，研发数量预估是40-50本之间，壁尚以前已刺绣为主，目前刺绣产品在市面上已经达到饱和，所以我们根据C端的需求产品研发方向会针对提花以及素色为研发重点。

　　【问】：相较于市面上的提花、素色产品，咱们壁尚的提花、素色有什么自己的特色呢?

　　【肖民华】：我们研发的产品中，其中有一个功能本，叫做氧离子，氧离子可以吸收以及挥发甲醛类对人体有害的物质，这是壁尚特色的。

　　【问】：壁尚今年推出“先行赔付”的政策，此政策对于售后端来说是一个非常大的特色，可以跟我们分享下壁尚在售后端的优势吗?

　　【肖民华】：今年许多品牌的动作都非常大，而对于消费者来说最需要是东西在哪里?一个是产品要环保，还有一个就是售后服务能不能到位，这样才能体现一个品牌的价值，才能完成把壁尚这个品牌推向大众。

　　【问】：在终端最关注的的还是施工这块，我们也了解到壁尚在施工流程上有一个很完善的制度，可以详细跟我们聊一下吗?

　　【肖民华】：这样，我先讲一下壁尚的售后平台，凡壁尚经销商门店在售后平台都有详细记录，只要门店销售出去的壁尚产品我们都有记录产品的去处，从安装到施工完毕我们都有一个系统的记录，包括经销商对产品售后的回访跟踪，也会一一记录，我觉得这是消费者最需要的。

　　【问】：壁尚未来三到五年的发展可以提前跟我们透露一下吗?

　　【肖民华】：壁尚有一个三年的战略规划，壁尚目前是500家经销商，在未来三年内将扩展到三千家，这也是目前我们努力的方向。已经有各大平台与我们合作，在产品研发方面我们有专门的产品研发团队，展厅也在着手准备当中，这是壁尚初步的方向，在这个品牌年中，壁尚绝不掉队。